El costo del envío puede variar dependiendo el peso y dimensiones del producto, así como del Código Postal al que se envía.

Usualmente, los pedidos llegan de 3 a 6 días hábiles a partir de la fecha de confirmación de pago, y pudiera extenderse hasta 10 días hábiles o más dependiendo de la carga de entrega de las paqueterías, las cuales son ajenas a Vijoan Games. Podrás hacer un rastreo a través de la cuenta de la paquetería seleccionada con el número de guía que recibirás por correo electrónico una vez confirmado el envío.

Enviaremos un correo electrónico con el número de rastreo cuando la orden salga de nuestro almacén. Si no lo recibes de manera automática, contáctanos y con gusto te proporcionaremos la información.

Puedes realizar tu compra con tarjetas de crédito VISA, MasterCard y American Express. Si lo deseas, también puedes solicitar una liga de pago externa.

Revisa que hayas capturado correctamente los datos de tu tarjeta. Cerciórate de que la dirección de facturación que ingresaste coincida con la que tienes registrada en tu tarjeta de crédito o débito. Si tu banco rechazó la transacción de pago, contacta a la institución para que te brinden mayores informes respecto al estatus de tu tarjeta.

Sí, tenemos hasta 6 meses sin intereses en compras superiores a $1,999.00 MXN.